Підприємства та бухгалтерії витрачають занадто багато часу на пошук прострочених боргів, тоді як цей час краще було б витратити на консультування своїх відділів продажу про те, з ким вести справи, а з ким немає.

Онлайн-опитування, проведене Debt Register, новою платформою цифрових платежів показало, що майже третина всіх підприємств витрачають до трьох чвертей свого часу на пошуки прострочених платежів, коли вони могли б займатися іншими справами, а майже чверть витрачає ще більше.

Найбільше часу в гонитві за боргами витрачали команди, що працюють у секторі охорони здоров’я: 80% опитаних фірм, від фармацевтичних компаній до постачальників медичних послуг, витрачали 51% і більше часу на телефонні дзвінки або електронні листи, щоб отримати гроші, які належали їм по праву . Виробники також щосили намагалися отримати гроші: 44% витрачали понад 50% свого часу на гонитву за своїми грошима, а понад чверть витрачали набагато більше часу.

Найбільш «ефективними» виявилися ті, хто працює у сфері послуг (бухгалтери, консультанти тощо), де 43% витрачають менше 50% свого часу на прострочені платежі, а з них майже чверть витрачає від 0 до 25% на гонитву за готівкою. . Компанії в енергетичному секторі також здаються менш стурбованими; 60% витрачали менше ніж 50% свого часу на прострочені платежі

У секторі технологій рівно половина витрачає половину свого часу або більше (32% більше, ніж 50% і 18% більше, ніж 76%) на прострочені платежі, тоді як аналогічна картина виникає у банківській справі та фінансах (48% витрачають більше половини свого часу ). час на гонитву за простроченням платежу).

Дослідження опубліковано у зв’язку з тим, що в даний час доступні нові технології та платформи, які можуть автоматизувати процес прострочених платежів, значно покращуючи грошовий потік, не витрачаючи час команди та не вдаючись до дорогих (і часто непродуктивних) юридичних дій.

Гері Браун, засновник Debt Register, каже, що цифри незручні для читання: “В ідеальному світі компанії повинні стежити за рахунками до настання терміну їхньої оплати, а не тоді, коли вони вже спізнюються”, – каже він. «Існує кілька інструментів, які можуть швидко впоратися з простроченими платежами та звільнити кредитного менеджера для направлення своїх компаній у бік підприємств, з якими їм слід торгувати, а не від тих, що становлять більший ризик».

Філіп Кінг, радник і чемпіон галузі, погоджується: «Звичайно, фундаментальна роль кредитного менеджера полягає в тому, щоб підтримувати рух коштів, але це також означає роботу з ширшим бізнесом для визначення відповідних умов кредиту з клієнтами та узгодження того, хто є/ не є поганий ризик. У ці важкі часи підприємства намагатимуться утримувати свої гроші довше, тому ще важливіше мати правильні процеси та правильні інструменти, щоб гарантувати, що час кредитного менеджера витрачається на області, які вимагають його зусиль. особливі навички».

Debt Register — це насамперед глобальний прискорювач платежів, який дозволяє кредитному менеджеру виявляти прострочені рахунки у своїй книзі та дозволяє платформі робити все інше. Реєстр боргів автоматично пов’язується з боржником відповідною мовою, запитуючи врегулювання платежу та перевіряючи правильність рахунку-фактури та відсутність суперечок. У судових процесах спеціально створена цифрова платформа може врегулювати борги до 10 разів швидше за традиційні судові позови і за невелику частину вартості.

Використовуючи свої відносини з провідними кредитними довідковими агентствами (CRA), щоб повідомляти про неоплачені та прострочені борги, боржникам рекомендується оперативно врегулювати будь-які прострочені платежі, щоб уникнути негативного впливу на їхні кредитні рейтинги.