«Гусениця Колін» була офіційно зареєстрована у 2008 році. Трохи більше 10 років потому Aldi почала продавати гусеницю Катберта.

Цього місяця Marks & Spencer подала позов проти Aldi, стверджуючи, що Катберт Aldi порушив свою інтелектуальну власність Colin.

Примітно, що Marks & Spencer поки не висувала претензій до інших рітейлерів, які також продають торти-гусениці. Aldi попросять прибрати Cuthbert зі своїх полиць та утриматися від продажу подібних продуктів у майбутньому. У відповідь Aldi оголосила, що має намір продати версію обмеженого випуску, а прибуток піде на благодійність, і запитала, чи будуть «Колін та Катберт [can] бути найкращими».

Менді Робертсон, партнер юридичної фірми Womble Bond Dickinson, пояснює, що хоча в юридичній сфері багато хто зосередився на самому позові, цікава також PR-стратегія Aldi. Алді створив гумористичну історію про Катберта за ґратами під слоганом #freecuthbert, який став вірусним у Твіттері. Повідомлення у соціальних мережах, здається, висвітлюють судовий процес, з яким стикається Aldi, та прагнуть залучити інших роздрібних продавців, які також продають торти Caterpillar. Можливо, мета Aldi полягає не тільки в тому, щоб заручитися підтримкою та просувати свою продукцію серед населення або висміювати свого законного опонента, але й у тому, щоб залучити до участі інших роздрібних продавців, які також можуть зіткнутися з аналогічними діями щодо аналогічних продуктів. чого Mark & ​​Spencer «не допустила». виключено”.

Право та PR – дві сторони однієї медалі

Добре продумана реклама та продуманий план комунікацій можуть бути дуже корисними для компаній, яким загрожує судовий позов. Юристи консультують з юридичних наслідків рішень та дій, а фахівці зі зв’язків із громадськістю консультують громадськість щодо наслідків рішень та дій. Від обох професій іноді потрібно писати зі стратегічної точки зору, і спільна робота може вплинути на те, як суперечка сприймається в ЗМІ і як споживачі реагують (або не реагують) на новини про суперечку.

Ми працювали з низкою компаній, у яких впровадження плану комунікацій було справді цінним для врегулювання спору та захисту їхньої репутації (що часто важливіше, ніж результат однієї спору). Акцент часто робиться на тому, що сказати, кому сказати, коли і як найкраще сказати. Це може включати наявність безлічі наративів або альтернативних точок зору, готових використовувати в критичний момент судового розгляду, або просто донести повідомлення до того, як опонент візьме на себе відповідальність за розповідь. Ми працювали з PR-фірмами, фахівцями з кризового менеджменту, внутрішніми та зовнішніми командами з комунікацій, щоб допомогти клієнтам використати всі доступні інструменти в їхньому арсеналі, щоб звести до мінімуму збої, які суперечить.

Ще невідомо, чи співпрацювали Brewdog і Aldi після їхнього спору про те, що виглядало як «погляд Aldi на панк-IPA», в результаті якого з’явився YALDI IPA, вироблений Brewdog, Marks & Spencer та Aldi можуть знайти спосіб співпрацювати, можливо, за шматочок. торт.