Zoom збирається диверсифікуватися за рахунок електронної пошти та цифрових календарів, намагаючись кинути виклик більшим конкурентам, які прагнули обмежити розповсюдження групи відеоконференцій для віддалених працівників.

Поки конкуренти створюють власні сервіси відеочату, Zoom працює над розширенням своєї пропозиції. І Google, і Microsoft пропонують користувачам набір онлайн-інструментів, включаючи служби електронної пошти та щоденників, а також платформи для проведення конференцій.

Zoom може оголосити про розширення вже в листопаді, повідомляє The Info, веб-сайт технологічних новин, який послався на джерело, знайоме з планами, і повідомив, що нові сервіси, які деякі співробітники Zoom назвали «Zmail» та «Zcal», розроблявся майже два роки. Компанія не відповіла на запит про коментар.

Компанія Zoom Video Communications, заснована в 2011 році, яка базується в Сан-Хосе, штат Каліфорнія, використовує одну з найбільших у світі програмних платформ для відеоконференцій. Попит на Zoom різко зріс на початку пандемії, коли щоденні користувачі зросли з десяти мільйонів у грудні 2019 року до 300 мільйонів у 2020 році.

Хоча його акції швидко зросли після введення карантину через Covid-19 та повсюдне поширення віддаленої роботи для раніше офісних компаній по всьому світу, вони різко впали після ослаблення обмежень та поширення вакцин.

Учора ввечері акції Zoom зросли на 0,9%, або 0,73 долара, до 79,59 долара у Нью-Йорку. Вони закінчили лютий 2020 року на рівні 105 доларів і досягли піку 568,34 долара в жовтні 2020 року. На фондовому ринку він оцінюється майже у 24 мільярди доларів.

Оскільки роботодавці прагнули спонукати офісних співробітників повернутись на свої робочі місця, керівники Zoom намагалися зберегти актуальність платформи. У той час, як пандемія посилила її бренд, використання послуг компанії скоротилося. Зіткнувшись із конкуренцією з боку Groups та Slack, придбаних Salesforce минулого літа за 27,7 млрд доларів, Zoom розширює свої служби чату та планування зустрічей. Минулого місяця Zoom скоротив річний прогноз щодо прибутку та доходів і прогнозує, що її онлайн-бізнес скоротиться на 7-8%.

Келлі Штекельберг, 53 роки, фінансовий директор, сказала: «Zoom, як і раніше, зосереджений на створенні нашої платформи, що лідирує у світі гібридної роботи, підвищенні якості обслуговування клієнтів і розширенні все більше і більше бізнес-процесів. Ми продовжимо робити стратегічні кроки для забезпечення майбутнього зростання».