Нове дослідження показало, що запити на доступ до суб’єктів даних (DSAR) коштують окремим британським підприємствам від 72 000 до 336 000 фунтів стерлінгів на рік.

DSAR — це коли людина запитує компанію, щоб переглянути всі дані, які вона зберігає про них. Виконання такого запиту, який власники бізнесу зобов’язані робити згідно із законом, може бути дорогим процесом, особливо якщо компанія одержує великий обсяг.

Аналіз, проведений The Knowledge Privateness Group, підтверджує це: великі британські компанії одержують щонайменше 6 DSAR на місяць, а в деяких до 28. З кожним запитом вартістю близько 1000 фунтів стерлінгів вартість швидко збільшується.

Кількість запитів DSAR, які отримує компанія, часто є відображенням невдоволення її співробітників та клієнтської бази. Не дивно, що коронавірус та його подальший вплив на зайнятість людей та рівень послуг, які компанії могли надати, сприяли різкому зростанню запитів, при цьому схема звільнення та звільнення були основними мотиваторами.

Щоб знизити вартість обробки запитів, The Knowledge Privateness Group пропонує компаніям інвестувати в діючу програму конфіденційності. Це не тільки дозволить компаніям ефективно обробляти запити в міру їх надходження, а й, що, можливо, важливіше забезпечить повне дотримання вимог у всьому бізнесі.

Багато організацій відмовляються від створення програми конфіденційності через її початкову вартість. Проте Knowledge Privateness Group попереджає, що вартість недотримання вимог набагато вища, ніж ця ціна, і в довгостроковій перспективі заощадить гроші компаній.

Пітер Борнер, співзасновник Knowledge Privateness Group, коментує: «Під час пандемії ми стали свідками зростання числа DSAR, які, на наш досвід, часто є результатом невдоволення співробітників чи клієнтів.

«Заручившись підтримкою чинної програми конфіденційності, власники бізнесу можуть бути впевнені, що управляють своїми запитами ефективно і відповідно до вимог. Наприклад, розуміння того, якою інформацією вони мають ділитися, а якої ні. Хоча це правда, що встановлення обійдеться компанії в початковий авансовий платіж, компанія поверне ці гроші за рахунок того, наскільки ефективно вона управлятиме будь-якими майбутніми запитами».